El transporte público es un derecho esencial y una necesidad básica para todos. Aun así, sin los soportes adecuados, puede convertirse en un espacio hostil y angustiante para las personas con dificultades para entender los itinerarios y las normas sociales.
En este sentido, con el fin de ayudar a los pasajeros a viajar de manera más segura y autónoma, hemos elaborado una serie de guías con pictogramas de fácil comprensión. Están dirigidas sobre todo a personas con autismo o con alguna discapacidad intelectual, pero también las puede utilizar cualquier persona que quiera conocer mejor como moverse en autobús.
Por otro lado, toda nuestra flota de autobuses está dotada con rampas mecánicas y manuales que garantizan la accesibilidad de las personas con movilidad reducida. Además, el propio diseño de los autobuses permite el espacio de reserva para mayores y personas en silla de ruedas.
Con el objetivo de mejorar la accesibilidad a aquellas personas que sufren algun tipo de discapacidad sensorial (visual o auditiva), los autobuses cuentan en su interior con acústica y pantallas display para facilitar la información relacionada con el trayecto de la línea. Además, las paradas más importantes, tienen también pantallas display donde estos usuarios pueden consultar la información relacionada con el servicio: cuáles son los siguientes autobuses que llegarán a tiempo real, de qué línea son y el tiempo que falta para su llegada.
Guía “Planifica tu recorrido”
Utilízala unos días antes del viaje para anticipar tu recorrido. Sabrás en qué parada tendrás que subir, qué línea tendrás que coger y en qué parada tendrás que bajar.
Guía “Viaja en autobús con el billete sencillo”
Utilízala el mismo día del viaje para saber cómo comprar un billete sencillo y entender las normas en el interior del autobús
Guía “Viaja en autobús con tarjeta”
Utilízala el mismo día del viaje para saber cómo validar tu tarjeta de transporte y entender las normas en el interior del autobús.