Antes de coger el autobús es mejor informarte de la línea y de los horarios que necesitarás.
Esta información la puedes encontrar en la web, en las paradas y marquesinas, por teléfono (93 731 17 62), en los trípticos informativos o bien en la Oficina de Movilidad de Terrassa (Iscle Soler, 9).
Prepara tu título de transporte (T-25, T-Blanca, T-16, T-10, etc) o en tu defecto el dinero para abonar el billete al conductor, a ser posible con el importe exacto. Recuerda que el conductor sólo está obligado a dar cambio por un importe máximo de 10 €.
Si estas en una parada y ves llegar al autobús en el que quieres subir, haz una señal con la mano para que el conductor sepa que quieres subir.
No intentes subir al autobús cuando este no esté totalmente parado, o cuando ya ha empezado a maniobrar para salir de la parada.
Sube y baja del bus a través de las puertas señalizadas.
Cuando subas al bus con un título de transporte, tienes que validarlo siempre en la máquina correspondiente.
Durante el trayecto intenta ubicarte en la parte posterior del bus, para facilitar el acceso al resto de viajeros y así, no molestar al conductor.
Si viajas en silla de ruedas, pide al conductor si puede accionar la rampa y de este modo subir más cómodamente al autobús. En dicho caso, deberás de colocarte en la plataforma central y en sentido contrario a la marcha y con la silla frenada.
Igualmente, si viajas con un cochecito de niños, sitúate en la plataforma central y con el freno activado.
Conserva el título de transporte hasta el fin del trayecto, ya que es tu seguro y viajar sin el título de transporte o sin validar la tarjeta, puede suponerte una multa de 50 €.
Mantén el autobús limpio, por lo que no podrás comer ni beber en el interior del habitáculo.
Deberías ceder el asiento a aquellas personas que necesiten de una atención especial (mujeres embarazadas, gente mayor….)
En el autobús no podrán subir perros (excepto los perros guía) ni bicicletas, ni objetos con medidas superiores a: 100 x 60 x 25, y que puedan producir molestias al resto de usuarios.
Tampoco podrán acceder al autobús las personas en estado de embriaguez.
Tienes que avisar con antelación al conductor tu intención de apearte del bus en la próxima parada, pulsando los botones correspondientes, para que el conductor se acerque a la acera y puedas descender más fácilmente.
Al bajar del bus, vigila. A veces el conductor no puede parar en su parada (coches mal estacionados, etc.) y puedes encontrar obstáculos que te dificulten la bajada.
Baja por las puertas traseras o centrales. Al salir del bus, si tienes que cruzar la calle, pasa por la parte trasera del autobús.