1) La targeta T-Hospital és un títol de transport unipersonal que permet utilitzar els serveis d’autobusos urbans de Terrassa per accedir a l´Hospital de Terrassa (Consorci Sanitari de Terrassa) de forma il·limitada.
2) Aquest títol de transport és rigorosament personal i intransferible; està expressament prohibida la seva utilització per part d’una persona diferent de la titular. La targeta conté el nom i cognoms de la persona titular, així com el número del seu DNI/NIE. Per la seva utilització ha d’anar acompanyada del DNI/NIE per a la seva identificació i acreditació.
3) La tarifa de la targeta T-Hospital serà la vigent en el moment de l’acceptació de la sol·licitud.
4) Poden ser titulars d’aquesta targeta totes les persones empadronades a Terrassa que no siguin beneficiàries del títol de transport T-Blanca o T-16.
5) La persona interessada haurà de sol·licitar la targeta telemàticament a través de la web de TMESA o presencialment a l’Oficina de Mobilitat.
6) La persona haurà de signar l’autorització per cedir les seves dades personals.
7) Una vegada acceptada la seva sol·licitud se li farà entrega de la targeta a l’Oficina de Mobilitat prèvia acreditació mitjançant DNI/NIE o autorització a una tercera persona, i haurà d’abonar la tarifa si no s’ha fet prèviament de forma telemàtica
8) La targeta serà vàlida fins que l’Ajuntament determini una data de caducitat, per tant no caldrà renovar-la anualment.
9) Quan s’accedeixi a l’autobús haurà de validar la targeta a la màquina validadora específica (diferent a la validadora dels altres títols de transport). En el cas que sigui necessari fer un transbordament a l’anada o a la tornada de l’Hospital de Terrassa s’haurà de validar als dos autobusos en les corresponents màquines validadora específiques. Només es podrà fer un transbordament i sense que excedeixi els 60 minuts entre les dues validacions.
10) També és imprescindible validar la targeta a una màquina específica que estarà instal·lada únicament per aquest servei, a prop de la parada de l’autobús de l’Hospital de Terrassa, tant a l’arribada a la destinació com a l’origen del desplaçament.
11) La persona titular és responsable de la conservació i correcta utilització de la targeta.
12) La utilització fraudulenta de la targeta comporta la seva anul·lació i la inhabilitació de la mateixa durant un període de 12 mesos, així com la seva retirada per part del personal conductor o d’inspecció de l’empresa de transport públic de Terrassa, sens perjudici de les responsabilitats legals que se’n puguin derivar i de la inhabilitació per a reedicions futures.
13) En cas de mal funcionament de la targeta, i que aquesta sigui rebutjada per les màquines validadores, la persona usuària haurà d’abonar el viatge (en efectiu o a través d’una altre tipus de títol de transport propi de Terrassa o integrat).
14) La persona titular haurà de tramitar una nova targeta a l’Oficina de Mobilitat, fent entrega de l’anterior i sense cap cost, si es verifica que és un problema no derivat d’un mal ú També se li lliurarà una T-1 (1 viatge gratuït) per compensar el viatge que la persona ha hagut d’abonar. Se li lliurarà una única targeta T-1, amb independència dels viatges realitzats.
15) En cas de pèrdua o sostracció de la targeta s’haurà de sol·licitar una renovació de la mateixa a l’Oficina de Mobilitat. La persona haurà de tornar a abonar la tarifa d’emissió vigent.
16) Es considera un ús irregular:
17) A la tercera irregularitat detectada, la targeta quedarà desactivada, sense retorn de la tarifa abonada. La persona usuària podrà tornar a realitzar els tràmits per obtenir una nova targeta, abonant el preu de la tarifa d’emissió de la targeta vigent, i l’import de recàrrec vigent. En cas que a una persona li quedi desactivada la targeta una segona vegada o successives, se li mantindrà inhabilitada durant un període de 6 mesos, sense que pugui tramitar una de nova fins transcorregut aquest període.